近日，申通旗下自有快遞柜品牌喵柜悄然浮出水面。韻達(dá)的蜜罐、中通的兔喜這些智能快遞柜也出現(xiàn)在大眾視線中。過去“通達(dá)系”只是第三方快遞柜公司的合作方，如今開始打造自己的快遞柜品牌，變成了快遞柜領(lǐng)域的參與者。它們的加入讓快遞柜江湖愈發(fā)熱鬧起來。

快遞企業(yè)自有快遞柜品牌亮相

據(jù)悉，申通在2019年7月3日出資3000萬元注冊(cè)了上海喵柜智能科技有限公司，該公司就是喵柜的主體。該公司的成立讓業(yè)界猜測(cè)出申通布局智能柜的意圖，但是它的進(jìn)展并不是很快，直到近兩三個(gè)月，市場(chǎng)上才出現(xiàn)了喵柜的身影。近日有媒體在河南的一個(gè)農(nóng)村看到了當(dāng)?shù)厣晖用松贪惭b的喵柜，此時(shí)，申通的喵柜才正式出現(xiàn)在大眾眼前。

除了申通，其他快遞企業(yè)也在打造自有快遞柜品牌。據(jù)了解，韻達(dá)早在2018年就推出了自有智能柜品牌蜜罐。蜜罐微信公眾號(hào)上的信息顯示，2018年“雙11”之前蜜罐智能柜便開始布局市場(chǎng)，后續(xù)服務(wù)也在不斷升級(jí)。今年年初，為了解決旅客帶上火車的物品的存放問題，蜜罐在部分火車站投放了一批小型智能柜。疫情期間，借著無接觸配送的東風(fēng)，蜜罐在4月份上線了外賣自提柜，開拓快遞收寄以外的業(yè)務(wù)。

此外，中通也打造了自己的智能柜品牌兔喜。兔喜是中通快遞旗下專注末端服務(wù)的品牌，包括兔喜快遞超市和兔喜快遞柜兩個(gè)業(yè)務(wù)。據(jù)悉，兔喜超市自2017年啟動(dòng)加盟，隨后在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開。

據(jù)悉，申通、韻達(dá)、中通這三家打造的都是開放智能柜平臺(tái)，目前均在積極招商中。除了服務(wù)自己的企業(yè)，平臺(tái)也將與其他快遞企業(yè)展開合作。

“兩通一達(dá)”與快遞柜的緣分與糾葛

“兩通一達(dá)”(申通、中通、韻達(dá))這三家快遞企業(yè)與快遞柜有著千絲萬縷的聯(lián)系，它們的“緣分”不僅僅停留在業(yè)務(wù)合作上。快遞柜的格局變化中經(jīng)常出現(xiàn)這些快遞企業(yè)的身影。

目前市場(chǎng)上較大的兩個(gè)快遞柜品牌是豐巢與菜鳥驛站，而“兩通一達(dá)”與這兩個(gè)品牌的“緣分”都很深。2015年，順豐聯(lián)合申通、中通、韻達(dá)、普洛斯等四家物流公司共同投資成立了快遞智能柜企業(yè)豐巢。隨后，“兩通一達(dá)”增資了豐巢，韻達(dá)和申通更是先后三次對(duì)其進(jìn)行增資。2013年5月28日，阿里巴巴、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)等共同組建了菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

原本“通達(dá)系”快遞企業(yè)兩邊都想照顧到，然而隨著順豐與菜鳥業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，矛盾開始激化，這些快遞企業(yè)不得不站隊(duì)。2018年6月份，也就是韻達(dá)與申通第三次增資豐巢的半年后，兩家企業(yè)同時(shí)發(fā)公告稱，轉(zhuǎn)讓全部豐巢股份。而在此之前中通也早已撤出豐巢。從此“兩通一達(dá)”都不再持有豐巢股權(quán)。幾乎在同一時(shí)期，申通、韻達(dá)、圓通、中通、百世發(fā)布公告稱，增資菜鳥旗下的浙江驛棧。2018年菜鳥開始加速布局智能柜，在2018全球智慧物流峰會(huì)上，菜鳥驛站版智能快遞柜公開亮相。

近幾年來，阿里巴巴集團(tuán)先后入股了“通達(dá)系”快遞企業(yè)，“通達(dá)系”與菜鳥儼然已經(jīng)成為一家人。照理來看它們?cè)诳爝f末端方面應(yīng)該更加依賴菜鳥，但越走越近的關(guān)系并沒有讓快遞企業(yè)放棄自己在末端的抱負(fù)。

跳過第三方直接與用戶對(duì)接

快遞柜服務(wù)質(zhì)量直接影響著快遞企業(yè)的品牌聲譽(yù)，不管是放進(jìn)豐巢柜子還是放進(jìn)菜鳥柜子，“通達(dá)系”快遞企業(yè)末端的服務(wù)都由他人把控，這其中自然也有風(fēng)險(xiǎn)。今年，豐巢收費(fèi)事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注，快遞柜收費(fèi)引起了廣大用戶的不滿，矛盾一度被激化。針對(duì)這個(gè)事件，業(yè)內(nèi)提出一個(gè)觀點(diǎn)：快遞柜主要是為快遞企業(yè)服務(wù)的，是快遞企業(yè)為用戶提供服務(wù)的一部分，不應(yīng)該作為一個(gè)單獨(dú)的服務(wù)環(huán)節(jié)分離出去?；蛟S，這正是申通、韻達(dá)、中通加速布局快遞柜的契機(jī)。

如今，已有越來越多的消費(fèi)者將快遞柜取件當(dāng)作一種日常生活，市場(chǎng)逐漸成熟。隨著國(guó)家政策的支持，快遞柜市場(chǎng)正在崛起。

近期，國(guó)家及地方政府陸續(xù)出臺(tái)各種政策支持，智能快遞柜領(lǐng)域?qū)⒂瓉砭薮蟮陌l(fā)展機(jī)會(huì)。3月3日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提到，推動(dòng)打破鄉(xiāng)村、社區(qū)“最后一公里”通行和投遞障礙，將智能投遞設(shè)施等納入城鄉(xiāng)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇。這對(duì)于智能快遞柜領(lǐng)域來說，可謂是打開了通往社區(qū)的“綠色通道”，進(jìn)小區(qū)布點(diǎn)的問題將會(huì)得到解決。

如此利好的條件，申通、韻達(dá)、中通這些快遞企業(yè)自然不會(huì)錯(cuò)過，悄然布局一段時(shí)間后它們自有品牌的快遞柜加速出現(xiàn)在世人面前。原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的快遞江湖再添戰(zhàn)將，這片天空下的風(fēng)云或許會(huì)再次發(fā)生變化。