今年的南國(guó)書(shū)香節(jié)雖已閉幕，在羊城掀起的閱讀熱潮卻余韻未消。

當(dāng)“你選書(shū)圖書(shū)館買(mǎi)單”的閱讀服務(wù)日趨普惠，讀書(shū)可及、可得，自然而然融入了市民生活的一部分。

而閱讀服務(wù)要提質(zhì)，數(shù)字化建設(shè)是必然選擇。在數(shù)字化閱讀日趨普遍、有聲書(shū)等新閱讀方式陸續(xù)出現(xiàn)的當(dāng)下，自2012年提出建設(shè)“圖書(shū)館之城”的廣州，又在思考如何在全市層面建立統(tǒng)一的數(shù)字化資源平臺(tái)。

節(jié)慶

打折、免單、圖書(shū)館買(mǎi)單

每年的南國(guó)書(shū)香節(jié)，都是廣州讀書(shū)人期待的狂歡。更實(shí)惠的購(gòu)書(shū)價(jià)格，更多樣的閱讀文化活動(dòng)令人期待。

今年的廣州分會(huì)場(chǎng)也沒(méi)有讓愛(ài)書(shū)人失望。讀者到指定書(shū)店購(gòu)書(shū)可享打折優(yōu)惠;“羊城書(shū)展”小程序在線(xiàn)上推出為100位幸運(yùn)讀者清空購(gòu)物車(chē)的免單福利;作為南國(guó)書(shū)香節(jié)的品牌活動(dòng)之一，“讀者書(shū)店選書(shū)—圖書(shū)館買(mǎi)單—讀者到館借閱”模式的“你選書(shū)我買(mǎi)單”活動(dòng)也如約而至。

打折、免單、圖書(shū)館買(mǎi)單，不難發(fā)現(xiàn)，這一系列活動(dòng)都在降低閱讀成本。知識(shí)能夠創(chuàng)造的價(jià)值是無(wú)價(jià)的，但在這里，獲取知識(shí)的成本很低。甚至是免費(fèi)的。今年南國(guó)書(shū)香節(jié)期間，由廣州公益閱讀組織的9場(chǎng)線(xiàn)上活動(dòng)陸續(xù)上線(xiàn)，作家、學(xué)者、教師線(xiàn)上開(kāi)獎(jiǎng)，解讀優(yōu)秀作品，研討經(jīng)典書(shū)目，內(nèi)容涉及文學(xué)、歷史、教育、健康等多重主題。

在去年，僅廣州公益閱讀組織就與廣州各類(lèi)閱讀組織合作舉辦了654場(chǎng)公益閱讀活動(dòng)，惠及53.4萬(wàn)人次。

底蘊(yùn)

被圖書(shū)館“包圍”的城市

培植全民閱讀的沃土，“圖書(shū)館之城”的建設(shè)功不可沒(méi)。

“90后”廣州人李桐與圖書(shū)館結(jié)緣于小學(xué)二年級(jí)，在廣州市少兒圖書(shū)館開(kāi)辦第一張讀者卡后，她的大量閱讀書(shū)籍都來(lái)自于圖書(shū)館的資源。“有些出版年代比較早的書(shū)只有圖書(shū)館才有，市面上無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，另有一些裝幀精美或部頭較大的書(shū)價(jià)格昂貴，個(gè)人購(gòu)買(mǎi)實(shí)在不劃算。”

去圖書(shū)館已經(jīng)成為李桐日常生活的一部分，也是很多廣州人周末充電學(xué)習(xí)的選擇。“周末的圖書(shū)館經(jīng)常爆滿(mǎn)，往往需要提前一兩天預(yù)約入館。”李桐已經(jīng)相當(dāng)熟悉入館流程，“早上去晚了自習(xí)桌是沒(méi)有空位的，帶一張舊報(bào)紙?jiān)跁?shū)架間席地而坐是常事。”

“這也是好事。”她又補(bǔ)充道。

最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前廣州全市公共圖書(shū)館的注冊(cè)讀者量總計(jì)達(dá)396.79萬(wàn)人，注冊(cè)讀者率為25.92%，首次超過(guò)全市常住人口的四分之一。在廣州市公共圖書(shū)館評(píng)出的2021年度的10名“好讀者”中，既有垂髫小兒，也有黃發(fā)老者，年齡跨度從4歲至73歲，涵蓋了學(xué)生、教師、企業(yè)職工、退休人員等職業(yè)身份，圖書(shū)館惠及讀者面的廣泛可見(jiàn)一斑。

其實(shí)，廣州的圖書(shū)館資源也曾面臨“不夠用”“不平均”的困擾。擁有豐富文化服務(wù)資源的老城區(qū)、中心區(qū)，如何與文化資源較為匱乏的非中心區(qū)實(shí)現(xiàn)資源共享?

資源的流動(dòng)性是痛點(diǎn)。因此，廣州在全國(guó)首次以地方法規(guī)的形式，明確建立在全市以廣州圖書(shū)館為中心館、各區(qū)設(shè)分館;在各區(qū)以區(qū)公共圖書(shū)館為區(qū)域總館，鎮(zhèn)、街道公共圖書(shū)館為分館的圖書(shū)館總分館制體系。

憑借這個(gè)體系架構(gòu)，全市的圖書(shū)文化資源可以跨區(qū)域、跨上下層流動(dòng)。截至2020年底，廣州共在169個(gè)鎮(zhèn)街范圍內(nèi)建立了實(shí)現(xiàn)通借通還且面向所有公眾免費(fèi)開(kāi)放的公共圖書(shū)館(分館)294個(gè)，比2019年增加了48個(gè)，全市圖書(shū)館覆蓋率達(dá)96.02%，平均每5.2萬(wàn)人就擁有一座公共圖書(shū)館(分館)。

不僅如此，閱讀“自由”還在廣佛同城實(shí)現(xiàn)。2020年10月18日，坐落于南海地鐵金融城—南海天河城的廣佛同城首家共建圖書(shū)館——“閱讀家”(廣州圖書(shū)館南海天河城分館)揭幕，正式和廣大市民見(jiàn)面并投入服務(wù)。佛山人在家門(mén)口就可享受廣州的圖書(shū)資源，實(shí)現(xiàn)雙城圖書(shū)借還自由。

遍布城市的圖書(shū)館讓閱讀觸手可及。2020年度的《廣東省全民閱讀指數(shù)報(bào)告》顯示，廣州全民閱讀指數(shù)已連續(xù)4年居全省首位，廣州的公共圖書(shū)館閱讀行為指數(shù)領(lǐng)先全省其他城市。

普惠

人在家中坐書(shū)從館中來(lái)

不僅如此，利用新技術(shù)、新手段，廣州不斷將閱讀服務(wù)的普惠性推向人心深處。

如今，廣州圖書(shū)館推出“送書(shū)上門(mén)”服務(wù)已經(jīng)三年有余。讀者足不出戶(hù)便可享受公共圖書(shū)館資源，僅需在家中通過(guò)微信公眾號(hào)或者網(wǎng)站在線(xiàn)上選擇“送書(shū)上門(mén)”，支付寄遞郵費(fèi)就可在廣州行政區(qū)域內(nèi)的任何地方借還書(shū)籍，當(dāng)日15時(shí)前下單次日便可送達(dá)。

最近，廣州圖書(shū)館又在此基礎(chǔ)上推出一項(xiàng)便民服務(wù)——面向殘障人士推出“優(yōu)惠讀者證”。“優(yōu)惠讀者證”除了具備普通讀者證對(duì)應(yīng)的借閱功能外，還享有額外優(yōu)惠，每年可免費(fèi)使用線(xiàn)上借、還書(shū)寄遞服務(wù)共計(jì)24單。

為殘障人士等特殊群體提供無(wú)差別閱讀服務(wù)，廣州踐行已久。2001年，廣州圖書(shū)館在全國(guó)率先開(kāi)辦盲人閱覽室，采購(gòu)智能聽(tīng)書(shū)機(jī)，啟動(dòng)了“盲人數(shù)字閱讀推廣工程”。自2014年起，廣州圖書(shū)館便開(kāi)始嘗試為視障人士提供無(wú)障礙電影專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)。

搬入現(xiàn)址后，廣圖北一樓設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的視障人士閱讀區(qū)，提供了可供盲人讀者使用的電腦以及多種輔助閱讀的設(shè)備。

廣圖的老讀者張文東見(jiàn)證了這一切。18年前，患有先天眼疾的張文東走進(jìn)了廣州圖書(shū)館，坐在盲人電子閱覽室里用專(zhuān)用的讀屏軟件查閱與視力相關(guān)的資料;18年后，張文東已是廣圖視障讀者委員會(huì)的委員，與館方共同推進(jìn)著視障人士的口述影像公益服務(wù)。

讓服務(wù)均等，讓閱讀普惠，城市的溫度在此，全民素質(zhì)的提升也在此。

破界

閱讀場(chǎng)景不僅在圖書(shū)館

當(dāng)數(shù)字技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)擁抱閱讀，閱讀的既有邊界被不斷打破：閱讀載體由紙質(zhì)向電子產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，閱讀場(chǎng)景不再受限于圖書(shū)館、書(shū)店、學(xué)校、家庭等空間，有聲書(shū)等閱讀方式的鋪開(kāi)讓閱讀從平面走向多維。

新鮮出爐的2020全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示，去年我國(guó)成年國(guó)民數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等)的接觸率為79.4%，三成以上的成年國(guó)民有聽(tīng)書(shū)習(xí)慣，有聲閱讀規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，聽(tīng)書(shū)介質(zhì)日趨多元化。

這是閱讀向市民再近一步的機(jī)會(huì)。當(dāng)更多閱讀服務(wù)上云上線(xiàn)，手機(jī)便是圖書(shū)館，圖書(shū)資源數(shù)字化后，瞬間便能直抵讀者手中。

在天河區(qū)圖書(shū)館，數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)及數(shù)字閱讀推廣被定位為圖書(shū)館發(fā)展和開(kāi)展服務(wù)的主要方向，一批天河云學(xué)習(xí)中心、天河區(qū)地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、古籍在線(xiàn)閱覽平臺(tái)等本地特色數(shù)字服務(wù)平臺(tái)陸續(xù)上線(xiàn)。

其中，“天河云學(xué)習(xí)中心”為讀者提供包含12個(gè)學(xué)科的9萬(wàn)余集視頻，可供用戶(hù)互動(dòng)交流且終身免費(fèi);“天河移動(dòng)圖書(shū)館APP”提供主流報(bào)紙400種、全文下載圖書(shū)130萬(wàn)冊(cè)，微信公眾號(hào)推出有聲圖書(shū)6000小時(shí)。

閱讀服務(wù)要提質(zhì)，數(shù)字化建設(shè)是必然選擇，也是在更大范圍讓群眾共享文化發(fā)展成果的有效途徑。

在廣州黃埔的市民廣場(chǎng)智慧公交站亭，智慧電子屏搭建了數(shù)字閱讀系統(tǒng)，安裝了黃埔區(qū)圖書(shū)館線(xiàn)上服務(wù)終端。人們只需點(diǎn)擊屏幕，就可瀏覽圖書(shū)館的海量文化資源。當(dāng)車(chē)輛進(jìn)站時(shí)，讀者只需用手機(jī)掃一掃屏幕上的二維碼，進(jìn)入黃埔區(qū)圖書(shū)館文化數(shù)字學(xué)習(xí)中心小程序，就可將這些信息資源輕松“打包”帶走，且所有電子書(shū)籍不受借還書(shū)、閱讀人數(shù)的限制。

“相當(dāng)于公共圖書(shū)館搬到了公交站，等車(chē)時(shí)間免費(fèi)看電子書(shū)，掃碼還可手機(jī)‘帶走’全本內(nèi)容，感覺(jué)圖書(shū)館就在身邊。”候車(chē)的市民小鄧邊說(shuō)著，邊輕點(diǎn)車(chē)站智慧電子屏，將屏幕中的電子書(shū)翻了個(gè)頁(yè)。

閱讀的“破界”連帶著圖書(shū)館“出走”，這只是一個(gè)開(kāi)端。如何讓數(shù)字化閱讀服務(wù)從散點(diǎn)開(kāi)花走向百花齊放，如何在全市層面上建立統(tǒng)一的數(shù)字化資源平臺(tái)，又如何讓更多的社會(huì)力量參與到公共閱讀文化的建設(shè)中?

廣州一直在探索，從未止步。